We're hiring: Assistant Store Manager

 

Solliciteren kan t/m 20 oktober

Stuur je CV en een korte motivatie (en ja, we willen ook graag weten wat je favoriete smaak is natuurlijk) naar info@benjerry.nl (geef hierbij duidelijk aan dat je solliciteert op de functie van Assistant Store Manager). Solliciteer direct!

 

Ben & Jerry’s – het wereldwijde nummer 1 premium ijs merk – heeft afgelopen zomer een Scoop Shop in Rotterdam geopend! En wij zijn voor de winkel vanaf september 2021 op zoek naar een Assistant Store Manager (16-24 uur).

Heb jij een passie voor mensen, houd je ervan om het gasten naar de zin te maken, werk jij graag in een energieke en inspirerende omgeving, wil je meewerken aan leuke projecten voor de lokale gemeenschap en wil jij onze gasten het (h)eerlijkste ijsje serveren? Solliciteer dan direct!

Als onderdeel van het Scoop Shop team heb je verschillende taken, zoals het scoopen van (h)eerlijk Ben & Jerry’s roomijs, omgaan met geld en de kassa, schoonmaken en het behouden van uitstekende service voor al onze gasten. Daarnaast heb je kennis van alle Ben & Jerry’s ijssmaken en ingrediënten en ondersteun je de Store Manager bij alle taken waarbij hij/zij jou nodig heeft.

Locatie: Rotterdam

Type: 16-24 uur per week, ook bereid in het weekend te werken

Startdatum: november 2021 (z.s.m.)

Taal: Nederlands en Engels

Afdeling: Retail

Rapporteert aan: Store Manager Rotterdam

De belangrijkste verantwoordelijkheden zijn: 

• Taken van de Store Manager overnemen wanneer hij/zij afwezig is. 
• Aansturen van de winkelmedewerkers in de Ben & Jerry’s Scoop Shop 
• Managen van het totaal aanbod van de Scoop Shop, gebaseerd op sales analyses en marges 
• Toezicht houden op dagelijkse financiële werkzaamheden en verantwoordelijk voor een accurate kasregistratie en een dagelijkse samenvatting van verkoop 
• Ervoor zorgen dat alle openings- en sluitingsprocedures correct en tijdig worden uitgevoerd. 
• Het regelen van een vervangende Scooper wanneer er plotseling iemand uitvalt. 
• De voorraad checken en bijhouden van alle afgeschreven producten. En uiteraard om samen te werken met het team van scoopers met bijbehorende verantwoordelijkheden: 
• Ervoor zorgen dat al onze producten volgens onze richtlijnen, van het Scooper’s Training Handboek, aan onze gasten wordt geserveerd. 
• Zorgen voor de juiste scoop porties door dagelijks scoop training. 
• De dagelijks bezigheden in de Scoop Shop, zoals: contact met gasten, schoonmaken, naleven van de veiligheids- bedrijfsstandaarden en het aanprijzen van donaties. 
• Bekend zijn met alle besturingssystemen, producten, smaken en standaarden zoals deze beschreven staan in het Scooper’s Training Handboek, waarbij de nadruk ligt op ergonomisch verantwoord en veilig werken. 
• Ervoor zorgen dat gasten tevreden zijn, door middel van vriendelijke, tijdige service en de juiste productbehandeling. 
• Opvolgen van alle, door de Store Manager vastgestelde, cashregistratie en cash afhandelingssystemen om zeker te zijn van een accurate registratie van alle transacties. 
• Ondersteunen bij het implementeren van het winkel marketingplan met de nadruk op de marketing van de Scoop Shop in de lokale omgeving door middel van innovatieve donaties, catering en speciale evenementen. 
• Participeren in winkel planning meetings met de Store Manager en de Lead Scoopers en aanwezig zijn bij andere meetings en events wanneer dit nodig is. 

Ervaring en wat kan je verwachten: 

• Ervaring in het managen van medewerkers in een detailhandel, retail of horeca omgeving 
• Goed georganiseerd, energiek, teamspeler, positieve instelling en sterke toewijding voor een uitstekende klantenservice 
• Bekend met de dagelijkse werkzaamheden van een winkel 
• Ervaring met financiële activiteiten van een winkel 
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels 
• Organisatorische- en leiderschapsvaardigheden 
• Projectmanagement en oplossingsgerichte vaardigheden 
• Goed georganiseerd, energiek, teamspeler met een positieve ‘CAN DO! mentaliteit’ en toewijding voor uitstekende service 
• Fysieke aspecten van het werk zijn: het dragen van bakken ijs wegend tot 8 kg, schoonmaaktaken en staand werken tot 8 uur per dag 
• De Scoop Shop is 7 dagen per week geopend, zowel ’s ochtend als ’s avonds. Je moet bereid zijn om ’s avonds en in de weekenden te werken. 
• Het belangrijkste van alles is “You love to make work FUN for everyone! 

Ben jij de Assistant Store Manager die wij zoeken? 

• Minimaal 22 jaar 
• Minimaal 16-24 uur per week beschikbaar 
• In het bezit van een Sociale Hygiëne certificaat is een pre 
• Je kan starten vanaf november 2021 

Solliciteer dan voor 20 oktober 2021

Stuur je CV en een korte motivatie (en ja, we willen ook graag weten wat je favoriete smaak is natuurlijk) naar info@benjerry.nl (geef hierbij duidelijk aan dat je solliciteert op de functie van Assistant Store Manager)